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      求職禮儀之面試后禮儀

      發布時間:2012-04-11   閱讀: 1711次

          許多大學生求職者只留意面試時的工作,而忽略了面試后的禮儀。實際上,面試結束并不意味著求職過程的完結,求職者不應該翹首以待聘用通知的到來,還有三件事情要做。 
      一、誠心誠意地感謝主考官 
      面試結束并不意味著求職過程的結束。為了加深招聘人員對你的印象,增大求職成功的可能性,對想抓住每個工作機會的人來說,面試后的兩三天內,最好給主考官打個電話或寫封信表示感謝。 
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      .打電話 
      打電話表示感謝可以在面試后的一兩天之內,不妨給主考官打個電話表示感謝。電話感謝要簡短,最好不要超過3分鐘,電話里不要詢問面試結果。因為這個電話僅僅是為了表現你的禮貌和讓對方加深對你的印象而已。打電話的時候,要考慮在合適的時間內打電話合適 
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      .寫面試感謝信 
      主考官對面試人的記憶是短暫的。感謝信是你最后的機會,它能使你顯得與其他求職者有所不同。面試感謝信包括電子郵件和書面感謝信。 
      如果平時是通過電子郵件的途徑和公司聯系的話,那么在面試結束后,發一封電子感謝信,是既方便又得體的方式。 
      但大多的情況下還是寫書面感謝信,特別是在面試的公司非常傳統的情況下,更應如此。書面感謝信最好用白色的A4紙,字的顏色要求是黑色。內容要簡潔,最好不要超過一頁紙,在書寫方式上有手寫和打字兩種。打印出來的感謝信較為標準化,表示你熟悉商業環境和運作模式,但有時難免給人留下千篇一律的印象。如果想與眾不同,或是想對某位給予你特別幫助的主考官表示感謝,手寫則是最好的方式,這個前提是你的字寫得要比較正規而好辨認。 

      感謝信必須是寫給某個具體負責人的,你應該知道他的姓名,不可以寫什么負責人部門負責人等之類的模糊收件人。 
      感謝信的開頭應提你的姓名及簡單情況,以及面試的時間,并對主考官表示感謝。中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,或增加一些對求職成功有用的新內容。結尾可以表示你對能得到這份工作的迫切心情,以及為公司的發展壯大做貢獻的決心。 
      二、耐心細致地打電話詢問 

      面試結束之后的兩星期左右,如果還沒有得到任何回音,就給負責招聘的人打個電話,詢問一下面試結果。打電話詢問面試結果,有兩個禮儀細節必須要注意:什么時候問?怎么問
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      .什么時間打電話從禮儀角度來說,打電話最得體的時間應該是對方方便的時間。什么是方便的時間?以下時間之外的時間,都可以認為是方便的時間:工作繁忙時間、休息時間、用餐時間、生理疲倦時間。因為詢問面試結果是公事,所以當然必須是在正常工作日的時間段內打這個電話。 
      工作繁忙時間。一般是周一上午和周五下午,因為這兩個時間段很多單位都有開例會的習慣。即使不開例會,因為周一早上是新的一周的開始,往往還處于適應期,而且還有工作上的事宜需要安排;周五下午又要面臨著周末,所以從心理上自然會排斥給他添麻煩的事情。還有就是每天剛上班的一個小時和下班前的一個小時。這個時間段內不是要忙著安排一天的工作就是沒法再集中精力處理公事。 
      休息時間。一般是指工作日的中午一小時左右的時間,其他私人時間,特別是節假日時間。用餐時間。在用餐的時間,給人打電話是不禮貌的。而且往往在這個時間打電話會找不到人,當然影響打電話的效果了。生理疲倦時間。這個時間段一般都是每天下班前的一小時左右,中午下班前的半小時左右。 
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      .怎么問 

      在電話里,同樣的一句話,問候方式的不同,雖不至于有不同的結果,最起碼會給人不同的印象:或有禮貌,或顯唐突。所以在通話的過程中,自始至終都要尊重自己的通話對象,待人以禮,表現得有禮、有節。 
      接通電話后,首先說一聲:您好!”接下來要自報家門,讓對方知道自己是誰。自報家門的內容應該包括:自己的全名、何時去面試的何職位。這樣,以便對方能及時知道你是誰。在電話中要表明自己對貴公司的向往和愿意為公司的發展做貢獻。如果碰上要找的人不在,需要接聽電話的人代找,態度同樣要文明而有禮貌,并且還要用上麻煩勞駕謝謝之類的詞。留言或轉告,都不是詢問面試結果的首選方式,可以打聽要找的人什么時間在,然后到時候再打。 
      打電話的時候,最好用手拿好話筒,盡量不要在通話時把話筒夾在脖子下,抱著電話機隨意走動,或是趴著、仰著、坐在桌角上,或是高架雙腿和人通話。如果邊打邊吃東西,對方會感覺得到你是不用心和他通話,還能指望別人對你有好印象嗎?通話也要注意控制音量。不管打還是接電話話筒和嘴都要保持3厘米左右的距離,聲音寧小勿大。用電話談話,必須完全依靠聲音,電話聲音就是唯一的使者,你必須通過它給對方一個良好的印象。所以,傳到電話那端的必須是一個清晰、生動、中肯、讓人感興趣的聲音。首先音量要適中。第二要注意發音和咬字準確。 

      打電話詢問的時間長度要有所控制,基本的要求是寧短勿長。其實,就詢問本身來說,兩三分鐘的時間足能解決。所以,除直接詢問結果之外,表白的內容長度也要有所控制,不要沒完沒了地說。 
      注意傾聽的方式。打電話時要認真傾聽對方講話,重要內容要邊聽邊記。同時,還要禮貌地呼應對方,適度附和、重復對方話中的要點,不能只是說,要讓對方感到你在認真聽他講話,但也不要輕易打斷對方的談話。作為打電話的一方,通話終止時,本著尊重對方的原則,結束通話的時候,可以讓對方先掛電話。當通話因故暫時中斷后,你就要立刻主動給對方撥過去,不能不了了之,或干等對方打來。 
      如果知道自己沒被錄用,就應請教一下原因,此時你的情緒要非常穩定。同時,冷靜地、仍然熱情地請教一下未被錄用的原因,可以說對不起,我想請教一下我沒有被錄用的原因,我好再努力。謙虛有可能贏得對方的同情,同時給你下一次的面試機會。 
      需要說明的是,打電話詢問面試結果,最多打三次電話詢問也就可以了。因為即使再研究,經過前后三個電話詢問的周期,再復雜的研究程序也早該最后確定了,而且三次的電話詢問,也會對你有足夠的印象了。如果想聘用你就會直接告訴你或及時和你聯系。再多的電話,反而會適得其反,甚至會給人騷擾無聊的感覺。感謝信也是如此。 
      三、心平氣和地接收錄取通知 

      作為一個求職者,在經過數日的奔波、N次的面試之后,終于修成了正果得到了被錄用

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